Thought Leadership Brief – Before You Build, Ask the Right Questions
°ü¸®ÀÚ 2012.07.09
 

Thought Leadership Brief – MS 12È£ (2011.10.25)

Before You Build, Ask the Right Questions

 

°­·ÂÇÑ µ¥ÀÌÅÍ °ü¸®Ã¼°è¸¦ À§ÇÑ Á¢±Ù¹æ¹ý

 

°­·ÂÇÑ µ¥ÀÌÅÍ °ü¸®È¯°æÀ» ¸¸µå´Â °ÍÀº ÁýÀ» Áþ´Â °Í°ú ¿©·¯ °¡Ä¡ Ãø¸é¿¡¼­ ºñ½ÁÇÏ´Ù.  ÁÁÀº ÁýÀ» ¸¸µé±â À§Çؼ± ¼¼ °¡Áö ¿ä¼Ò°¡ Áß¿äÇÏ´Ù.  (1) ¸ÕÀú ±Ùº»ÀûÀÎ Áú¹®ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.  ¿Ö ÁýÀ» ÁöÀ¸·Á Çϴ°¡?  Áï, ¾ò°íÀÚ ÇÏ´Â À̵æ°ú ´Þ¼ºÇÏ·Á´Â °¡Àå Áß¿äÇÑ ¸ñÇ¥´Â ¹«¾ùÀΰ¡? ÀÌ·¯ÇÑ À̵æÀ» ´Þ¼ºÇϴµ¥ ¾î¶² trade-off¸¦ °¨¼öÇÒ ¼ö Àִ°¡?  (2) ÀÌ·¯ÇÑ Áú¹®Àº µÎ ¹ø° ¿ä¼Ò¿Íµµ ¿¬°üÀÌ ±í´Ù: ¸ðµ¨ ¶Ç´Â û»çÁøÀÇ µðÀÚÀÎ. Áý (¶Ç´Â µ¥ÀÌÅÍ °ü¸® ½Ã½ºÅÛ)À» ¸¸µå´Â µ¥´Â ¿©·¯ °¡Áö ´Ù¸¥ ¹æ¹ýµéÀÌ Á¸ÀçÇÏÁö¸¸ ¿øÇÏ´Â °ÍÀ» ¸¸µå´Âµ¥ ÀÖ¾î ¸ðµç °ÍÀÌ ¸Â´Â ¹æ¹ýÀº ¾Æ´Ï´Ù.  µðÀÚÀÎÇÏ°í ¸¸µå´Âµ¥ È¿À²ÀûÀÎ ¾î¶² ¹æ¹ýÀÌ ÀÖÀ¸¸ç, ´Ã ±×·¸µí ¾î¶² ¼±ÅÃÀÌµç °Å±â¿¡´Â trade-off°¡ ¹ß»ýÇÑ´Ù.  (3) ¸¶Áö¸·À¸·Î, ¿î¿ë °¡´ÉÇÑ ¸ðµ¨À» ¸¸µç ÈÄ ÀÎÇÁ¶ó¸¦ ±¸ÃàÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¹è°ü°ø»ç°¡ Á¦´ë·Î µÇ¾îÀÖÁö ¾ÊÀ¸¸é ÇÊ¿äÇÒ ¶§ ¹°À» »ç¿ëÇÒ ¼ö ¾ø´Ù. µ¥ÀÌÅ͵µ ÀÌ¿Í À¯»çÇÏ°Ô ¸ðµ¨¿¡ ¸ÂÃá ½Ã½ºÅÛÀ» µÞ¹ÞħÇϱâ À§ÇØ ±â¹Ý½Ã¼³ÀÎ Ç÷§ÆûÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. Á¤º¸ °æ·Î¿Í ±â¹Ý½Ã¼³Àº µ¥ÀÌÅÍ °ü¸® Ç÷§Æû¿¡ ´ëÇØ Á¤º¸ÀÇ È帧À» Á¶ÀýÇÏ°í, ÀúÀå¼Ò¿¡ ÀúÀåÇÏ°í ´Ù¸¥ Áß¿äÇÑ Áö¿øÀ» Çϵµ·Ï Á¦¾îÇÏ´Â Àü´Þ ÆÄÀÌÇÁ¶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.

 

±â¾÷ÀÇ ÇÙ½ÉÁú¹®¿¡ ±â¹ÝÇÏ¿©¡¦

 

ÁýÀ» Áþ´Â ¸ñÀû°ú ±×°ÍÀÌ ¹«¾ùÀ» Á¦°øÇÏ´ÂÁö¿¡ ´ëÇÑ ±âº»ÀûÀÎ Áú¹®¿¡ ´ëÇÑ °í·Á ¾øÀÌ ÁýÀ» Áþ´Â °ÍÀº »ó»óÇϱâ Èûµç ÀÏÀÌ´Ù.  ±×·¯³ª Á¾Á¾ ´ë´Ù¼ö ±â¾÷ÀÇ °ü¸®ÀÚµéÀº ¸ðµç Á¦Ç°µé°ú ¼Ö·ç¼ÇµéÀ» ÇϳªÀÇ »çÀÌÁî¿¡ ÀÏ°ýÀûÀ¸·Î ¸ÂÃá µ¥ÀÌÅÍ Á¤º¸ ½Ã½ºÅÛÀ» »ý°¢ÇÏ°ï ÇÑ´Ù.  ±×µéÀÇ Çʿ並 ÃæÁ·½ÃÅ°´Â °¡Àå ÁÁÀº ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¸¸µé±â À§Çؼ­ ¸ðµç ¼¼ºÎÀûÀÎ °ÍµéÀ» °í·ÁÇÏÁö ¾Ê°í ½Ã°£À» ´õ ÇÒ¾ÖÇÏ¿© »ý°¢ÇÏÁö ¾ÊÀ½À¸·Î½á ´«¾Õ¿¡ ³ªÅ¸³ª´Â ÁïÈïÀûÀÎ °á°ú¿¡ ²ø·Á ´Ù´Ï°Ô µÈ´Ù.  ±×µéÀº À¯±âÀû ±¸Á¶ÀÇ IT ÀÚ¿øÀ» ¸¸µé±ä ÇÏÁö¸¸ À̵é ÀÚ¿øÀ» °æ¿µ ¸ñÇ¥¿Í ±â¼úÀû ¿ª·®À» ÀÏÄ¡½ÃÅ°±â À§ÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤ ÇÁ·Î¼¼½º¿¡ ÃæºÐÈ÷ ÅëÇÕ½ÃÅ°Áø ¸øÇÑ´Ù. ÀÌ ¸ðµç °Í¿¡ ¾Õ¼­ ¿Ã¹Ù¸¥ Áú¹®À» ÇÏÁö ¾ÊÀ½À¸·Î½á, °ü¸®ÀÚµéÀº ±×µéÀÇ IT ÅõÀÚ°¡ ƯÁ¤ ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇϴµ¥ ½ÇÆÐÇÒ °¡´É¼ºÀ» ³ôÀδÙ.

 

½ÃÀÛÁ¡Àº ¿ì¸® ºñÁî´Ï½º ¿µ¿ªÀÇ Æ¯¼ºÀ» ¾Ë°í, »ç¾÷Àü·«ÀÇ ÇٽɿäÀÎÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö, ±×¸®°í Àü·« ´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ ¸ÅÀϸÅÀÏÀÇ ÀÇ»ç°áÁ¤À» Áö¿øÇϱâ À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ Á¤º¸¿¡´Â °í°´, Á¦Ç°, ä³Î, Áö¿ª, Ä·ÆäÀÎ, °Å·¡ ÀÏÀÚ µîµî ¹«¾ùÀÌ ÀÖ´ÂÁö¸¦ ÆľÇÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.  ¶ÇÇÑ ±â¾÷ÀÇ ¼º°úÁöÇ¥ Áß¿¡¼­ (¿¹: ¸ÅÃâÀÌÀÍ, ½ÃÀåÁ¡À¯À² µî) ÃÖÀûÈ­ ¹× ¸ð´ÏÅ͸µÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ÁöÇ¥´Â?  Áö¿ª ¹× °í°´º°·Î´Â ¾î¶»°Ô ¹Ù²î¾î¾ß ÇÏ´ÂÁö, Á¶Á÷ ³»¿¡¼­ ¿ÜºÎ °Å·¡ ÆÄÆ®³Ê Áß ´©°¡ ±× µ¥ÀÌÅÍ ¹× ÁöÇ¥¸¦ È°¿ëÇØ¾ß ÇÏ´ÂÁö µîÀÇ ´Ù¾çÇÑ Áú¹®µéÀ» ÅëÇØ ±¸Ã¼ÀûÀÎ ±âȸ¿Í Àû¿ë ½ÃÀÇ ¹®Á¦µéÀ» Á¡°ËÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù.

 

ÇÙ½ÉÁú¹®¿¡ ±â¹ÝÇÑ ¸ðµ¨¸µ

 

¾î¶² °ÇÃà¾÷ÀÚ´Â °í±Þ À½½ÄÀ» ÁغñÇϱâ À§ÇÑ °ø°£À» ¸¹ÀÌ °¡Áø ºÎ¾ýÀ» ¿øÇÑ´Ù.  ¾î¶² °ÇÃà¾÷Àڴ ž翭 Æгΰú °°Àº °ÍµéÀ» À§ÇÑ °ø°£È®º¸¸¦ ÅëÇØ È¯°æÀû Ãø¸éÀ» °í·ÁÇϱ⠿øÇÑ´Ù.  ¸ðµç °ÇÃà¾÷ÀÚµéÀº ¼º°øÀûÀÎ °ÇÃàÀ» À§ÇØ ÈǸ¢ÇÑ °ÇÃà û»çÁø°ú ¸ðµ¨ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.  ÀÌ·¯ÇÑ °áÁ¤°ú ¸ðµ¨À» À§ÇØ Àü ´Ü°èÀÇ Áú¹®µé¿¡ ´ëÇÑ ÃæºÐÇÑ °ËÅä ¹× ¹Ý¿µÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù.

 

µ¥ÀÌÅÍ ¸ðµ¨µéÀº °¢°¢ ´Ù¸¥ ¸ñÀûµéÀ» À§ÇØ µðÀÚÀÎ µÇ¾ú´Ù. ¾î¶² ¸ðµ¨Àº ½Ç½Ã°£ ÀÇ»ç°áÁ¤À» À§ÇØ Á¤º¸°¡ ²÷ÀÓ¾øÀÌ °ø±ÞµÇ´Â °Í¿¡ ÁÖ¾ÈÁ¡À» µÐ´Ù.  ¾î¶² ¸ðµ¨Àº ¿¹¸¦ µé¾î ¸ÅÀÏ, ÁÖ ´ÜÀ§ ¶Ç´Â ¿ù ´ÜÀ§¿Í °°ÀÌ Æ¯Á¤ ±â°£ µ¿¾È ÇÕÃÄÁø µ¥ÀÌÅÍ ¹­À½À» Àû¿ëÇÏ´Â ³ôÀº ¼öÁØÀÇ ºÐ¼®Àû µµ±¸µé¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃ߱⵵ ÇÑ´Ù.  µ¥ÀÌÅÍ ¾ÆÅ°ÅØó´Â »ç¿ëÀÚµéÀÌ µ¥ÀÌÅͺ£À̽º¿¡ Á¢±ÙÇÏ¿´À» ¶§ ½Ã½ºÅÛ¿¡¼­ ó¸® ¹× ½ÇÇàµÇ´Â ¿©·¯ À¯ÇüÀÇ µ¿ÀÛµéÀ» ¸»Çϴµ¥ ¿©±â¼­ Á¤º¸ÀÇ ¾çÀº ¸Å¿ì Áß¿äÇÑ ¿ä¼ÒÀÌ´Ù.  Á¤º¸ 󸮴 ½Ã°£Àû ¿ä¼Ò¿Í ¹°ÁúÀû ¿ä¼Ò¸¦ Æ÷ÇÔÇÏ´Â ºñ¿ëÀÌ µç´Ù.  ÃÖ÷´ÜÀÇ ºÎ¾ý °ø°£À» ¿øÇÏ´Â °ÇÃà¾÷ÀÚ·Î µ¹¾Æ°¡¼­ »ý°¢Çϸé, ±× ºÎ¾ý¿¡ ´ëÇÑ °ÇÃà û»çÁøÀº ¿ä¸®»ç°¡ ÇÒ ¸ðµç ÇൿµéÀ» °í·ÁÇÏ¿©¾ß¸¸ ÇÑ´Ù.  ¾î¶»°Ô Àç·áµéÀ» ã°í, Á¶¸®´ë¸¦ ¼ÂÆÃÇÏ°í, ³¿ºñ¿Í ¼Üµé°ú Ä®µéÀ» Ä¡¿ì°í, °¡½º·¹ÀÎÁö³ª ¿Àºì¿¡¼­ ¿ä¸®¸¦ ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÃÖÀûÀÇ ÇÁ·Î¼¼½ºÀΰ¡¸¦ ¸ðµÎ »ý°¢ÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â ÀǹÌÀÌ´Ù.  µ¥ÀÌÅÍ ¾ÆÅ°ÅØó´Â »ç¿ëÀÚ°¡ ¿©·¯ °¡Áö ´Ù¸¥ ¸ñÀûµéÀ» À§ÇØ ´Ù¸¥ Àå¼Ò·ÎºÎÅÍ µ¥ÀÌÅÍÀÇ ´Ù¾çÇÑ Á¶°¢µéÀ» °¡Á®¿À´Â °ÍÀ» ¿°µÎ¿¡ µÎ°í, ÃÖ°íÀÇ ¾÷¹«¼º°ú¸¦ ³¾ ¼ö ÀÖ´Â ±¸¼ºÀ» »ý°¢Çس»´Â °Í°ú ºñ½ÁÇÏ´Ù.

 

ÆÄÀÌÇÁ¿Í Ç÷§Æû ±¸Ãà

 

¸¸ÀÏ ±â¹Ý½Ã¼³ÀÌ °ß°íÇÏÁö ¾Ê´Ù¸é ¼¼»ó¿¡¼­ °¡Àå ¿ì¾ÆÇÑ ¸ðµ¨µµ ±×´ÙÁö ¼Ò¿ëÀÌ ¾ø´Ù.  Áý¿¡¼­ »ì ¶§ ¹è°ü½Ã¼³ÀÌ Á¤»óÀûÀ¸·Î ÀÛµ¿ÇÏ´Â µ¿¾ÈÀº ±×°Í¿¡ ´ëÇØ »ý°¢ÇÏÁö ¾Ê´Â °æÇâÀÌ ÀÖ´Ù.  ±¸Á¶¿Í ȯ°æÀº °í·ÁÇÏÁö ¾Ê°í Á¢½Ã¸¦ ´Û°í, ½Ä¹°¿¡ ¹°À» ÁÖ°í, ¾óÀ½ ±×¸©À» ä¿î´Ù.  ±×·¯³ª ¹°ÀÌ ¼öµµ²ÀÁö¿¡¼­ ³ª¿ÀÁö ¾Ê°Å³ª ¹Ù´Ú¿¡ ¹°ÀÌ ³ÑÄ¡´Â °æ¿ì¿Í °°ÀÌ ±×°ÍÀÌ °íÀå ³µÀ» ¶§ ¿ì¸®´Â ±× ½Ã½ºÅÛ¿¡ È®½ÇÈ÷ ½Å°æÀ» ¾²°Ô µÈ´Ù.  ¸¸ÀÏ »ç¿ëÀÚÀÇ ÄÄÇ»ÅÍ¿¡¼­ Á¤º¸µéÀÌ ³ªÅ¸³ªÁö ¾Ê°Å³ª »ç¿ëÇÒ ¼ö ¾ø´Â ÇüÅ°¡ µÇ´Â °æ¿ì°¡ ¾Æ´Ï¶ó¸é »ç¿ëÀÚ´Â ±×°ÍµéÀÌ ¾îµð·ÎºÎÅÍ ¿À´ÂÁö »ý°¢ÇÏÁö ¾Ê´Â °Í°ú ¸¶Âù°¡ÁöÀÌ´Ù.  Àü¼Û Åë·Î¸¦ ¸¸µå´Â °Í°ú Á¶Á÷ ³»¿¡¼­ ¾ðÁ¦, ¾îµð¼­, ¾î¶»°Ô µ¥ÀÌÅÍÀÇ È帧À» Á¶ÀýÇÏ°í Á¦¾îÇϴ°¡ ÇÏ´Â °ÍÀº ¸Å¿ì Áß´ëÇÑ ÀÏÀÌ´Ù.

Á¤º¸°¡ ¹Ù±ù¿¡¼­ºÎÅÍ Á¶Á÷ ¾ÈÀ¸·Î µé¾î¿Ã ¶§, ±×°ÍÀº ºÒÇàÇÏ°Ôµµ ÁýÀÇ ¹è°ü ½Ã½ºÅÛ¿¡ µé¾î¿À´Â »ó¼öµµº¸´Ù ¾à°£ ´õ º¹ÀâÇÑ ÇüÅ°¡ µÈ´Ù. ±×°ÍÀº ¸¸ÀÏ °ß°íÇÑ ÇÁ·ÎÅäÄݵé°ú ÇÁ·Î¼¼½ºµéÀÌ Á¤È®ÇÏ°í »ç¿ë °¡´ÉÇÑ »óÅ°¡ ¾Æ´Ï¶ó¸é ½±°Ô º¯ÇüµÉ ¼ö ÀÖ°í À߸ø »ç¿ëµÇ±â ½±´Ù. »óÇ° Ä«Å×°í¸®, ÇÏÀ§ ÁýÇÕ, SKUµé°ú °í°´ À¯Çü¿¡ ´ëÇÑ Á¤ÀÇ¿Í ¸í¸í ±ÔÄ¢µé°ú °°Àº ¸¹Àº ¼öÀÇ µ¥ÀÌÅÍ ¡°¼­½Ä¡±ÀÌ ¼­·Î ÀÏÄ¡ ÇÏÁö ¾Ê°í, º¸È£µÇÁö ¾ÊÀº ¿¢¼¿ ½ºÇÁ·¹µå½ÃÆ®¿Í °°Àº ÇüÅ·ΠÀÌ·ç¾îÁ®ÀÖ´Ù. ±×°ÍÀº ºÐ¼® ½ÇÇà Ãø¸é¿¡¼­ ±×´ÙÁö À¯¿ëÇÏÁö ¾ÊÀ» °ÍÀÌ´Ù. »ç¿ë °¡´ÉÇÑ µ¥ÀÌÅÍ°¡ µÇ·Á¸é ±ú²ýÇÏ°í(Clean)ÇÏ°í ¼¼¹ÐÇؾß(Granular) ÇÑ´Ù. ´Ù½Ã ¸»Çؼ­, ½ÇÇàÇÏ·Á´Â ºÐ¼®¿¡ ¸Â´Â Çü½Ä°ú ¿Ã¹Ù¸£°í ³ôÀº Á¤¹Ðµµ¸¦ °¡Á®¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.

 

Á¶Á÷ ¹× ½ÇÇàÀÇ °üÁ¡.

 

ºñÁî´Ï½º °ü¸®ÀÚµéÀº µ¥ÀÌÅÍ °ü¸®ÀÇ Á¶Á÷ÀûÀÎ Ãø¸é ¹× ¿¬°è¸¦ Ç×»ó °í·ÁÇÏÁö´Â ¾Ê´Â´Ù.  ¸¸ÀÏ ±â¾÷ÀÌ Á¶Á÷¹®È­¿Í ±âÁ¸ ÀÇ»ç°áÁ¤ ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ ±¸Á¶¸¦ ¼º°øÀûÀ¸·Î ¿«À» ¼ö ¾ø´Ù¸é ¼Ö·ç¼Ç µµÀÔ ¹× ¼³°è´Â È¿°úÀûÀ̱⠾î·Á¿ï °ÍÀÌ´Ù.  ÀÌ·¯ÇÑ ±â¾÷¿¡¼­ °­·ÂÇÑ ºÐ¼® ÅøÀÌ ±â¾÷ Àü·« ´ÜÀ§»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ÀÏ»óÀûÀÎ ÀÇ»ç°áÁ¤¿¡¼­µµ Àß È°¿ëµÇÁö ¸øÇÔÀ» ÀÚÁÖ º¸°Ô µÈ´Ù.  À̸¦ °³¼±Çϱâ À§Çؼ­´Â ±â¾÷ÀÇ °ø½Ä ¹× ºñ°ø½ÄÀû ÀÇ»ç°áÁ¤ ÇÁ·Î¼¼½º¿Í ȯ°æ¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇظ¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¾î¶² ÀÇ»ç°áÁ¤À» µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® Åø°ú ¿¬°èÇÒÁö¸¦ Àß Á¤ÀÇÇØ¾ß ÇÑ´Ù. 

ÁýÀÇ ¿¹¿Í °°ÀÌ µ¥ÀÌÅÍ °ü¸® ½Ã½ºÅÛÀº ¿À·§µ¿¾È À¯ÁöµÇ¸é¼­ º¯È­µÇ´Â ´ÏÁî¿Í ȯ°æµé¿¡ À¯¿¬ÇÏ°Ô ÀûÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¸é °¡Àå ÁÁ´Ù.  ±×·¯³ª ºñÁî´Ï½º Àü·«Àº º¯È­ÇÒ °ÍÀÌ°í ±â¼úµµ ±×·¯ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.  ½Ã½ºÅÛÀº Ưº°ÇÑ Áغñ ¾øÀÌ, Àüü¸¦ »õ·Î ¸¸µå´Â ³ë·Â ¾øÀÌ, ÀÌ·¯ÇÑ º¯È­¿¡ Àß ÀûÀÀÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¸¸µå´Â °ÍÀÌ ÈξÀ ÁÁÀº °ÍÀÌ´Ù.  ÀÌ°ÍÀÌ °¡´ÉÇϱâ À§Çؼ­´Â ¿Ã¹Ù¸¥ Áú¹®À¸·ÎºÎÅÍ ½ÃÀÛÇؼ­ Ãâ¹ßÇϸé Á¶Á÷À» ¼º°øÀûÀ¸·Î ¹ßÀü½Ãų ¼ö ÀÖ´Â µ¥ÀÌÅÍ °ü¸® ¿ª·®À» ±¸ÃàÇϴµ¥ ´õ ÁÁÀº ±âȸ¸¦ °¡Áú °ÍÀÌ´Ù.  ±Þº¯ÇÏ´Â 21¼¼±â¿¡ µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ±â¹ÝÇÑ ºü¸£°í Á¤È®ÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤ ¿ª·®ÀÇ È®º¸´Â Â÷º°ÀûÀÎ °æÀï¿ìÀ§ È®º¸¸¦ °¡´ÉÄÉ ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.

 

     
     
About  |  Our Offerings  |  Publication |  Career |  Contact us